Политика доставки

Способы оплаты

Онлайн-оплата (Visa/MasterCard)

Выберите в корзине способ оплаты “Оплата картами Visa/MasterCard”.
Платеж проводится сразу после оформления заказа.
Данные карты защищены международными стандартами безопасности.

Наложенный платеж на “Новой Почте”

Оплата наличными или картой при получении заказа в отделении или у курьера.
Обратите внимание: при выборе этого способа покупатель оплачивает комиссию 20 грн + 2% от суммы заказа (по тарифам “Новой почты”).

Оплата на расчетный счет*

Вы можете оплатить заказ по реквизитам IBAN.
Для этого нужно выбрать опцию - “Оплата через расчетный счет по IBAN”.
После этого скопируйте реквизиты, совершите оплату, указав номер заказа или товар.

*пожалуйста, корректно указывайте назначение платежа (заказ №…., или за конкретный товар). оплаты с некорректно указанным назначением приниматься не будут.

Задаток

Для отдельных товаров, крупногабаритных заказов или изготовленных по индивидуальному заказу взимается задаток.
Задаток за товары, изготовленные по индивидуальному заказу, не возвращается (ст. 13 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
Оплата задатка осуществляется по реквизитам, указанным на сайте.

*пожалуйста, корректно указывайте назначение платежа (задаток за заказ №…., и т.п.). оплаты с некорректно указанным назначением приниматься не будут.

Способы доставки

Доставка в отделение “Новой почты”

Отправка в течение 2–5 рабочих дней.
Доставка осуществляется по тарифам "Новой почты".
Заказ хранится до 7 дней, после чего возвращается на склад.
Стоимость доставки “Новой почтой” можно рассчитать по ссылке https://novaposhta.ua/delivery

Адресная доставка (курьером «Новой почты»)

Отправка в течение 2–5 рабочих дней.
Доставка осуществляется по тарифам "Новой почты".
Стоимость доставки “Новой почтой” можно рассчитать по ссылке https://novaposhta.ua/delivery

Курьерская доставка “Новой почты” до дверей

Если вы заказали услугу “Доставка до дверей”, курьер доставит вашу посылку до входной двери*.
Подробные условия и тарифы по ссылке - https://novaposhta.ua/receive/at-address/

*Речь идет о двери квартиры, офиса или входной двери частного дома.

ДОСТАВКА СТОЛОВ и другой крупногабаритной мебели:

Доставка по Украине осуществляется Новой Почтой.
Стоимость доставки стола+столешницы может варьироваться от 400 грн до 1000 грн в зависимости от типа основания и размера столешницы.
Транспортировка столешниц осуществляется только в специальных коробах (флет-боксах*) для максимальной защиты груза.
Согласно правилам Новой Почты доставка флет-боксов возможна только до подъезда.

*стоимость аренды флет-боксов - https://novaposhta.ua/send/packaging/service

Дополнительные услуги

Самовывоз в Киеве — бесплатно, по предварительной договоренности.
Доставка и монтаж в Киеве — стоимость уточняйте у менеджера.

Получение и проверка товара

Осматривайте товар в отделении или в присутствии курьера.
В случае обнаружения повреждений:
- Сделайте фото упаковки (лучше до открытия).
- Зафиксируйте повреждения упаковки и товара.
- Оформите жалобу в приложении “Новой почты” сразу.
Каждый заказ отправляется с объявленной полной стоимостью.

Важно: “Новая почта” доставляет посылки до 30 кг и свыше 30 кг разными курьерами, даже если они в одном заказе.

Дополнительная информация

Доставка осуществляется по всей территории Украины.
Сроки могут увеличиваться в праздничные и пиковые периоды.
Мы тщательно упаковываем товар, чтобы гарантировать безопасную транспортировку.